среда, 21 мая 2008 г.

Эксклюзивный вариант Итоговой резолюции II международной конференции "Коллекторский бизнес..."


Пользуя правом составителя, размещаю здесь окончательный вариант Итоговой резолюции Второй международной конференции "Коллекторский бизнес: новые решения, успешный опыт"
ИТОГОВАЯ РЕЗОЛЮЦИЯ
Второй международной конференции
"Коллекторский бизнес: новые решения, успешный опыт"

г. Москва, 20 мая 2008 г.

Участники Второй международной конференции "Коллекторский бизнес: новые решения, успешный опыт" считают необходимым подчеркнуть следующие моменты современного этапа развития коллекторских услуг в России:

1. Коллекторский бизнес в России развивается, что проявляется в увеличении количества агентств, в том числе региональных, стремлении к повышению эффективности и прозрачности деятельности участников рынка.

2. По вопросу регулирования коллекторской деятельности в России имеются две основные позиции:
- необходимо ввести минимальный размер уставного капитала для коллекторских агентств (предлагаемый вариант: эквивалент 500 000 долларов);
- достаточно создания саморегулируемых организаций (СРО) коллекторских агентств под контролем какого-либо государственного органа (предлагаемый вариант: Минэкономразвития РФ) без установления минимального уставного капитала.

3. Необходимо внимание к проблеме соотношения ставок вознаграждения и объема оказываемых коллекторских услуг, а также их качества.

4. Развитие взыскания задолженности в России соответствует общемировым тенденциям. При этом актуальной задачей остается освоение зарубежного опыта с учетом российской специфики. Важна роль российского опыта для развития коллекторства в государствах СНГ.

5. Коллекторская деятельность в России охватывает не только взыскание задолженности с граждан для банков, страховых компании, но и работу с долгами, возникшими в отношениях между юридическими лицами. Развивается корпоративное коллекторство, появляются новые виды коллекторской деятельности: взыскание ипотечных и коммунальных долгов, инвестиционное коллекторство.

6. Дискуссии вокруг методов взыскания задолженности, защиты интересов кредиторов и заемщиков делают все более актуальным следование этическим нормам осуществления коллекторской деятельности.

7. Необходим мониторинг способов уклонения от погашения задолженности и выработка адекватных методов предупреждения и противодействия этим действиям.

8. Развивается организационное и IT-обеспечение коллекторской деятельности. Формируются пакеты вспомогательных услуг для коллекторских агентств: массовая рассылка почтовых сообщений, обеспечение информационной безопасности и т.д.

Составитель:
модератор конференции,
Генеральный директор
Центра развития коллекторства, к.ю.н.
Жданухин Д.Ю.

Новые комментарии по ипотечному коллекторству


ВЕДОМОСТИ
Технологии рынка: Кто стучится в дверь ко мне

Изъятие жилой недвижимости у собственника — болезненная тема. В развитых странах давно отлажены механизмы проникновения представителей власти в частные дома, а также механизмы изъятия жилой недвижимости. В России правовые неопределенности и противоречия в этой сфере мешают среди прочего полноценному развитию ипотеки, поскольку создают большие потенциальные риски для кредиторов. Но теперь судебные приставы получили возможность проникать в квартиры/дома должников без согласия хозяев и описывать недвижимое имущество.

В марте этого года в Белгородской области судебные приставы впервые в российской практике на законном основании вошли в жилое помещение без согласия хозяина-должника. Далее




Основные идеи моих комментариев: необходимо разрабатывать разные стратегии взыскания ипотечных долгов (при падении и росте цен на недвижимость и т.д.); стоит методами PR бороться с мифами, мешающими деятельности; актуально создание кризисных консультационных центров для должников.

вторник, 20 мая 2008 г.

Небольшой комментарий газете "Ведомости"


ВЕДОМОСТИ
20% за возврат

Объем просроченных долгов в прошлом году удвоился, подсчитало коллекторское агентство «Секвойя кредит консолидейшн», а банки охотнее отдают их коллекторам

К концу 2007 г. просроченных долгов накопилось 100 млрд руб. (3,3% выданных кредитов), а в некоторых банках просрочка достигла 20%, следует из обзора «Секвойи». Коллекторский бизнес развивается вместе с потребкредитованием. Далее

Эта статья в блогах[?]
savliy


понедельник, 19 мая 2008 г.

Новые технологии для коллекторов: итоги семинара АРКБ и Центра развития коллекторства


16 мая 2008 года в Москве прошел семинар «Новые технологии взыскания задолженности», который организовала Ассоциация по развитию коллекторского бизнеса (АРКБ). Мероприятие проводил Генеральный директор Центра развития коллекторства, к.ю.н. Дмитрий Жданухин.
Особенностью семинара стало рассмотрение двух актуальных блоков вопросов: применении ст. 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности» и технологии корпоративного коллекторства, т.е. взыскания задолженности с юридических лиц. Стоит отметить, что часть, посвященная ст. 177 УК РФ, представляла собой адаптированную версию семинара для отделов дознаний Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Подобные семинары совместно с коллекторскими агентствами в различных регионах проводит Центр развития коллекторства. Корпоративное коллекторство было представлено в виде разработанных Дмитрием Жданухиным алгоритмов планирования и реализации программ взыскания задолженности с организаций. Особое внимание в рамках обучения корпоративному коллекторству уделялось возможности PR-сопровождения взыскания. На большом количестве примеров демонстрировалось как при расширения представления о долговой ситуации, моделировании поведения должника может быть эффективно информационное воздействие.
Слушателями семинара стали представители коллекторских агентств, прежде всего, региональных компаний, которые работают под известной маркой Русбизнесактив. Участники семинара активно обсуждали проблемные вопросы, а деловая игра позволила выработать полноценные программы взыскания очень сложных долгов. Также на семинаре были представлены возможности создания и развития сложных коллекторских проектов, таких как «Долги в строительстве». «Долги на фармрынке».
Семинар показал, что программы обучения для коллекторов развиваются, передаются новые технологии, которые позволяют повысить эффективность взыскания, и помощь всем этим процессам оказывает Ассоциация по развитию коллекторского бизнеса (АРКБ).

суббота, 17 мая 2008 г.

Краткий отчет о некоторых мероприятиях

Прошла плотная череда мероприятий:
25 апреля Москва - доклад "Рекоммендации по повышению эффективности взыскания долгов по ипотеке" на конференции "Недвижимость России"
Тезисы доклада опубликованы на Банкир.ру >>>

26 апреля Санкт-Петербург - лекция и практикум по судебному PR на конференции Ассоциации "Юристы за трудовые права"
Пресс-релиз о мероприятии >>>

28-30 апреля Киров - Семинар "Взыскание задолженности по ипотечным кредитам" (пожалуй, лучший семинар по организации и содержанию из проведенных в последнее время)

4 мая Актау, Казахстан - консультации по коллекторской деятельности

6-7 мая Екатеринбург - консультации по крупным коллекторским проектам, организация нескольких взысканий

16 мая Москва - семинар по новым технологиям взыскания задолженности для Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса (АРКБ)

Ближайшие планы:
19-20 мая - выступление в качестве модератора Второй международной конференции "Коллекторский бизнес в России: новые решения, успешный опыт"

21 мая - выступление с лекцией на семинаре Юридического центра М-Логос "Практические вопросы подготовки и ведения судебных дел: стратегия и тактика, работа с доказательствами, судебная риторика"

Комментарий по ипотечным долгам для газеты "Коммерсант"

Коммерсантъ. Издательский дом
открыть материал ...

Нацпроект "Просроченные кредиты"

// У АИЖК растут невозвраты в регионах
Реализация нацпроекта "Доступное жилье", который курировал лично Дмитрий Медведев, столкнулась с трудностями. В целом ряде регионов процент невозвратов по ипотечным кредитам в разы превышает среднерыночный уровень. Агентство ипотечного жилищного кредитования (АИЖК), финансирующее выдачу ипотечных кредитов в рамках программы, уже вынуждено приостанавливать работу с региональными партнерами.
открыть материал ...



Вышла вот такая статья. А в основе ее не совсем верная информация. дело в том, что 6 % просрочки это по международным стандартам, где при просрочке в проблемные записывается вся сумма кредита. Наши банки ведут статистику по российским стандартам и записывают в проблему не всю сумму, а только просроченную часть и 6 % превратятся 0,05 %. Однако тогда громкой новости бы не получилось и журналисты не использовали мои комментарии в этой части.